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Walk in during opening hours: a technician sees you, no appointment needed.

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You decide, at every step

You know what the diagnosis costs before we keep your device.

  1. Walk in without an appointment.

    A technician sees you during opening hours and tells you what the next step is.

  2. Show us the device.

    A technician looks at it with you and tells you what they think.

  3. You know the price of the diagnosis before you leave the device.

    It is included in our Tandem and Tech Club plans. Otherwise, its price depends on the device, and it is refunded if the repair goes ahead.

  4. No repair is started without your approval.

    You are told the price of the repair before it begins, and you decide.

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What our customers say

  • « Le service est plus que top et leur manière de faire est ultra professionnel. J'ai fait une réparation + un nettoyage complet de mon ordinateur portable (vieux de 9 ans) et je vois qu'il a été traité avec énormément de soin. »

    Carmen A.Google review
  • « Je suis allé suite à un accident de liquide sur un Mac et j’ai rencontré une équipe en or qui s’est démenée pour sauver mon pc! Une prise en charge impeccable et un super travail contre la montre!! »

    Alexandre R.Google review
  • « Évaluation 5* +++, je recommande vraiment. Accueil chaleureux, professionnel, problème résolu sur le champ pour ma fille qui devait rendre un travail le soir sur la plate-forme de son unif' , un service vraiment précieux! »

    Nathalie T.Google review
  • « Rapide, efficace et très professionnel. Pas d'incitation à faire des frais inutiles. »

    Dany D.Google review
  • « Arrivée en panique avec un ordinateur rempli d'eau qui ne s'allumait plus à 16h, et revenue le même jour à 18h pour récupérer mon ordinateur réparé! Les équipes de Mister Genius ont été super, très aimables et très pro. Je recommande ! »

    sarah d.Google review
  • « Service irréprochable et rapide. Travail soigné et réparation impeccable. Florian le technicien a remplacé l'écran extérieur de mon Fold6 avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ! »

    Sasha A.Google review

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  • Availability of our IT-experts in our 8 shops
  • We solve all of your problems on all devices whatever the brand
  • Already 62,000 satisfied customers