Réparation Smartphone rapide

Oui : chaque réparation de smartphone est garantie 2 mois à partir du jour où vous récupérez votre téléphone. La garantie couvre la réparation effectuée, mais pas un nouveau dommage survenu après (chute, contact avec l’eau…) ni un appareil ouvert entre-temps par quelqu’un d’autre. En cas de souci, revenez en magasin avec le téléphone et votre ticket de caisse ou votre facture.

Non. Passez dans l’un de nos magasins pendant les heures d’ouverture : un technicien vous reçoit sans rendez-vous, regarde votre téléphone avec vous et vous dit quelle est la prochaine étape. Pour une réparation plus longue, le délai vous est annoncé avant de commencer.

Cela dépend du modèle et de la cause : une batterie usée ne se répare pas comme un connecteur de charge encrassé ou abîmé. Le technicien identifie d’abord l’origine du problème, puis vous donne le prix exact avant toute réparation. Rien n’est lancé sans votre accord.

Oui. Le technicien vérifie d’abord que la réparation est possible sur votre modèle, puis vous donne le prix et le délai, qui dépend de la disponibilité de la pièce. Nous utilisons des pièces de qualité et un outillage adapté pour que votre téléphone retrouve un bon état.

Souvent, oui. Si le téléphone s’allume encore, il y a de bonnes chances de transférer vos photos et contacts, et nous le faisons avant les réparations délicates pour éviter toute perte. S’il ne s’allume plus, des solutions existent parfois, mais cela peut prendre plus de temps selon la panne. Venez rapidement : plus tôt nous voyons l’appareil, plus les chances sont bonnes.

Souvent, si vous agissez vite. Éteignez-le, ne le rechargez pas et apportez-le en magasin dès que possible. Le technicien évalue les dégâts, nettoie l’intérieur pour éliminer l’humidité et vous dit si des pièces doivent être remplacées, avec le prix, avant de commencer.