Cybermalveillance.gouv.fr conseille d’identifier les appareils et logiciels utilisés, de planifier les mises à jour et de les tester lorsque c’est possible. Une sauvegarde préalable peut aider à revenir en arrière en cas de difficulté.
Pour préparer votre demande, listez les ordinateurs et logiciels concernés, les éventuelles alertes et les plages où une intervention gênerait le moins votre activité. Indiquez aussi si un suivi existe déjà et qui en est responsable.
Nous intervenons à distance, au bureau ou à domicile. Appelez-nous ou laissez un message : un conseiller revient vers vous.
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