Intervention in our stores, at home... and even from a distance!

Thanks to our 14 Mister Genius stores in belgium, 34% of the problems are solved in less than one hour. We provide a complete IT assistance and can also help you at your home or from distance in 60% of the cases.

  • 2019-08-20

    Méga efficace !!

    nicolas.christian@*******.** - STOCKEL
  • 2019-08-20

    Très bon accueil

    marwannasser12@*****.*** - LOUISE
  • 2019-08-19

    J'ai été reçue par une personne très sympathique qui m'a expliqué dès le départ le montant de la facturation et il m'a bien dépanné.

    mgilloteaux40@*****.*** - WAVRE
  • 2019-08-19

    Excellent ! très satisfait pour la technicité et la gentillesse!

    jules.macau@******.** - WAVRE
  • 2019-08-19

    Bonne intervention conforme à ce qui avait été dit. Personnel fiable et pro. A recommander.

    adrix28@*****.*** - WAVRE
  • 2019-08-19

    :)

    compta.bhiconcept@*****.*** - WATERLOO
  • 2019-08-17

    Service professionnel, efficace et sympathique; je recommande.

    cp@***************.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-14

    Service impeccable et rapide ! et de plus, de bons conseils prodigués. Bravo

    cath.pirart@*****.*** - WAVRE
  • 2019-08-14

    Hulpvaardig, vriendelijk en bekwaam personeel. Heel tevreden.

    Magdasegers@**.*** - NL MECHELEN
  • 2019-08-14

    je me suis rendue à votre magasin, personne compétente, très aimable qui a résolu mon problème à la vitesse de l'éclair. A recommander

    mebe1560@*****.*** - WAVRE
  • 2019-08-14

    Efficace, serviable et gentil.

    kampers.wim@*****.*** - NAMUR
  • 2019-08-13

    Service de qualité et vendeur très professionnel.

    ludovic@*****************.** - NAMUR
  • 2019-08-13

    Très bon service, travail très professionnel et personnel très sympathique, je recommande cet endroit

    dhoinejennifer@*******.*** - BASILIX
  • 2019-08-13

    Personnel compétent et on m'a prévenu (devis)de ce que cela couterait.

    michel.willems@*******.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-13

    Le petit soucis est le délai entre la demande payante du diagnostic et votre conclusion. (7 jours).

    louis@*****.** - GLOBE
  • 2019-08-13

    Efficacité, rapidité et accueil. Remplacement I-phone en 30 min. Top

    ph.vanvaerenbergh@********.** - WATERLOO
  • 2019-08-13

    Une gentillesse et une honneteté qui deviennent rares de nos jours et qui sont vraiment très appréciables!! Je reviendrai.

    jbouveret@****.** - LOUISE
  • 2019-08-11

    Contente de vos services et de vos précieux conseils.

    couvreurmichele75@*****.*** - LOUISE
  • 2019-08-11

    Service impeccable ! Réparation surprenante ! Très satisfait !

    michel.theo159@*****.*** - NAMUR
  • 2019-08-10

    personnel très professionnel

    benoit.kreit@*******.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-10

    J'ai été très content de la gentillesse et du timing du responsable du magasin Rue de Wand à Laeken.

    andrevanop@******.** - DEWAND
  • 2019-08-10

    UN GRAND MERCI

    rivegauche@****************.** - CHARLEROI
  • 2019-08-10

    Merci pour votre accueil et efficacité. A.Merckx.

    merckx.lemoine@*****.*** - BASILIX
  • 2019-08-10

    Snelle service en geen blablabla en heel vriendelijk

    andre.dedoncker@*******.*** - NL MECHELEN
  • 2019-08-09

    Félicitations à Sara qui a été adorable : accueillante et souriante, dévouée et surtout hyper efficace. Très "pro".

    patrick.carrale@********.** - LIèGE
  • 2019-08-09

    très bon accueil, sympa et poli. Tout le monde semble être bien formé pour répondre aux problèmes. Je suis ravie. Merci Mister Genius.

    mimi4nails@*****.*** - BASILIX
  • 2019-08-09

    un tres bon service

    catteeuwre@***.*** - BASILIX
  • 2019-08-08

    En une demie heure mon écran était remplacer et heureuse de constater que mon gsm fonctionnait toujours. C’est maintenant un noir au lieu d’un blanc, donc c’est moins joli mais le principal c’est mon gsm aille. Bonne journée

    blg.mathilde@*******.*** - CHARLEROI
  • 2019-08-08

    Très bon accueil,très professional,très content du travail accompli.

    wavohan@*******.** - BASILIX
  • 2019-08-07

    Service impeccable, compétence et bonne humeur !

    freddymboti@*******.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-07

    Personnel sympa, desirant aider son client.

    leloup.jacqueline@*******.*** - LIèGE
  • 2019-08-07

    Service tres correct, pas trop bon marché, mais on était gentil, vites, correct...

    Jeroensmeesters@******.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-06

    Très bonne réaction et service

    sds@****.** - GLOBE
  • 2019-08-06

    Très bon service

    djofajers@********.*** - WAVRE
  • 2019-08-06

    un peu long mais mon pc est réparé donc MERCI !!!

    yanistouri2000@*****.*** - MIROIR
  • 2019-08-06

    Personnel super sympa et service rapide. Et écoresponsable : ici on répare, on ne pousse pas à la consommation, ça fait plaisir :-)

    karindelande@*******.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-06

    Bonjour, la réparation de mon appareil a été réalisée parfaitement et dans le délai convenu. Je recommande vivement la société mister genius.

    rfvoyageur@*****.*** - LIèGE
  • 2019-08-05

    Super service!

    baudduq1@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-05

    Ok

    johan.de.wolf6@*******.** - MIROIR
  • 2019-08-05

    Clair, efficace, rapide et avec le sourire ! Résultat parfait.

    marc@********************.** - NAMUR
  • 2019-08-05

    Was zeer goed

    vincent.masschelein1@*******.** - NL MECHELEN
  • 2019-08-05

    Mon commentaire ne peut être gentil . Je voudrais imprimer vos factures et je n'y arrive pas . J'aime le papier !Merci pour votre aide Yolande VANLANGENDONCK

    stinckenswaterloo@******.** - WATERLOO
  • 2019-08-04

    vous êtes aimables et vous avez beaucoup de patiences. J'aime cela!

    bernard@*******.** - GLOBE
  • 2019-08-04

    Super efficace et tes aimables Merci à l’équipe

    donatdegrave@*****.*** - WATERLOO
  • 2019-08-03

    Snelle herstelling,vriendelijke man.Doe zo voort👍👍

    andine_ronny@*******.*** - NL MECHELEN
  • 2019-08-01

    Super pro

    lequy.joris@****.** - NAMUR
  • 2019-08-01

    Très impliqué et professionnel. Rapide et honnête. Jérôme a assuré.

    popars@*******.*** - BASILIX
  • 2019-08-01

    Merci. Rapide et professionnel.

    Christ9560@***.*** - BASILIX
  • 2019-08-01

    Le prix du diagnostic est eleve5

    musenge.louise@*****.*** - BASILIX
  • 2019-08-01

    Personnel très sympathique et efficace, réparation effectuée en 30 minutes. Super. A recommander.

    de.backer.jacqueline@******.** - DEWAND
  • 2019-08-01

    Grand merci pour l'efficacité, le service professionnel (avec vérification immédiate de la qualité de la réparation) , l'accueil et la convivialité.

    annemarie.naveau136@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-01

    OK

    ana.andres.barahona@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-08-01

    Equipe de Namur très sympa !

    luc@*********.** - NAMUR
  • 2019-08-01

    Vraiment gentil

    steven.cammarata@*******.*** - LIèGE
  • 2019-07-31

    réparation impeccable!!

    michel-decoster@********.*** - WAVRE
  • 2019-07-31

    Bravo, Equipe très sympathique.

    martincunin@*******.*** - NAMUR
  • 2019-07-31

    Parfait, rapide et sympa...

    maria.di.martino@*******.*** - CHARLEROI
  • 2019-07-31

    Rapidité et efficacité. Merci Antoine.

    Fabien.jusnot@***************.*** - HELPDESK
  • 2019-07-30

    C'est déjà la 2e fois en 2 ans que je fais appel à vos services concernant mes tablettes et je suis parfaitement satisfaite de l'accueil et des réparations. Super

    mrzicot1@*****.*** - WAVRE
  • 2019-07-30

    encore merci

    louise.boulanger@*******.** - BASILIX
  • 2019-07-30

    rapide professionnel trop cher

    francoise.devleeschouwer@********.** - STOCKEL
  • 2019-07-29

    Un service professionnel avec de l'humour en plus

    og.concept@*******.*** - CHARLEROI
  • 2019-07-29

    Service efficace et personnel très aimable et toujours prêt à illustrer ceux qui veulent savoir. Un plaisir.

    jbordonado@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-29

    Je n'ai pas encore tout testé mais je vous crois sur parole. Jusqu'ici c'est génial. Merci.

    TVAGK@******.** - WAVRE
  • 2019-07-29

    Super service. La personne qui c’est occupée de moi est aussi très compétente et serviable.

    direction@*************.*** - WAVRE
  • 2019-07-27

    Bravo et merci!

    arnaud.dezuttere@******.*** - GLOBE
  • 2019-07-27

    Je suis très contente de la qualité et de la rapidité du service.

    toietmoi53@*******.*** - MIROIR
  • 2019-07-26

    Personnels impeccable,très compétent...

    nathy030176@*******.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-26

    Rapide, efficace et compétant.

    anne20072007@*******.*** - CHARLEROI
  • 2019-07-26

    Accueil et service super!

    luc.schippers@**********.** - LIèGE
  • 2019-07-25

    OK

    barth_kaninda@*****.** - WATERLOO
  • 2019-07-25

    Mister Genius porte bien son nom et transforme chaque problème en solution ! Service impeccable dispensé par de vrais pros !

    antoine.brusselmans@********.*** - STOCKEL
  • 2019-07-25

    Accueil et service impeccables. Equipe compétente et efficace. Je recommande ! Merci et bonne continuation ...

    msgaudi@*******.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-24

    Service excellent et accueillant MAIS... le prix des "parts" est abusif (ex.: disque ssd 3,5 fois le prix standard !! Vous me perde comme client. Cordialement/R. Fauconnier

    blackstone@*********.*** - WAVRE
  • 2019-07-24

    Super

    sdu1@****.** - WAVRE
  • 2019-07-24

    Explication détaillée et en langage non-technique du travail effectué. Merci!

    trademaur@*****.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-24

    Voor mij roomservice!!!

    ritarosiers@*****.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-24

    ras

    wifra.f@*******.*** - WAVRE
  • 2019-07-23

    Très bon accueil. Service rapide et efficace. Merci.

    arnled1@*****.*** - LIèGE
  • 2019-07-23

    Bonne qualité de service

    sebavanhee@*******.*** - BASILIX
  • 2019-07-23

    Personnel très gentil, super aimable. Mais intenable,40°dans le magasin !

    fgaukema@*****.*** - LIèGE
  • 2019-07-23

    ai rentré mon iphone chez mister genius. Proposition de faire un check up. Paiement de 20 EUR. De prime abord batterie devait être remplacée. Montant de 20 EUR défalqué de la facture finale. gentillesse et professionalism. A recommander

    FRIEDA.yvan@*******.** - GLOBE
  • 2019-07-22

    Merci à une équipe diligente et sympathique ! Qui s’est efforcée généreusement de résoudre un problème causé par Proximus et que les techniciens de cette entreprise n’ont toujours pas résolu !

    jean.somers@******.** - GLOBE
  • 2019-07-22

    J'ai bien eu le remboursement demandé et vous en remercie. C'est dommage qu'il a fallu faire plusieurs fois la demande avant d'être pris en considération. Bien à vous.

    codronsanne@*******.*** - WAVRE
  • 2019-07-21

    Merci pour la réparation j ai eu mieux qu avant pour moins chers et je suis ravi Merci

    patrick_1968@*******.** - GLOBE
  • 2019-07-21

    Super réactivité, grande gentillesse, merci pour votre professionalisme.

    huguesrommelaere@*******.*** - WAVRE
  • 2019-07-20

    Très bon travail,rapide et efficace ,néanmoins nous avons trouvé un peu cher...

    clara.belman@******.** - NAMUR
  • 2019-07-20

    Un tout grand merci à Maxime pour son intervention rapide (changement batterie Ipad), travail bien fait et en plus super sympa.

    jorge.godinho@******.** - BASILIX
  • 2019-07-20

    Services impeccables et personnelle très Sympathique

    anmanews@*****.*** - MIROIR
  • 2019-07-19

    Super intervention de la commande de la batterie jusqu'à la réception du smartphone. Accueil très sympa, service rapide et efficace.

    devoghelced@*****.*** - WAVRE
  • 2019-07-19

    explication avant diagnostic tout à fait correct,puis réparation en toute transparente pas d'imprévue

    jacques.alhadeff@*******.*** - GLOBE
  • 2019-07-19

    Service très eficaz et personnel très sympa! Merci

    clara.macedo.freitas@*****.*** - LOUISE
  • 2019-07-18

    super sympa, efficaciter ok,dispo ok et sur tiut ecoute du client,je suis tres satisfait du resultat demander, et revindrais sans probleme,si le gerant MrBenjamin Collin ne change pas de localisation,bien a vous

    jmrch@******.** - WAVRE
  • 2019-07-18

    Accueil chaleureux, Très bon conseiller, service rapide, Prix correcte. Je vous recommande vraiment en toute confiance. Merci pour vous et votre équipe. Bien amicalement. Marc Scrève

    screve.marc@*******.*** - NAMUR
  • 2019-07-17

    Sympa efficace et rapide Quoi de mieux BaV

    jclecloux@*******.*** - LIèGE
  • 2019-07-17

    Altijd vriendelijk,geven goede raad en ze lossen uw computer/gsm problemen op!

    t.opdebeeck@******.** - NL MECHELEN
  • 2019-07-17

    efficacité, rapidité et amabilité... que demander de mieux.. ;-) Merci

    cdhenry@******.** - WATERLOO
  • 2019-07-17

    efficace et pro. Bon suivi, et prix correct par rapport au marché. Très chaud dans la boutique de Liège...

    concept@***********.** - LIèGE
  • 2019-07-17

    VERY GOOD SERVICE; FAST ASSISTANCE AND QUALITY OK

    Orilialamberto@**********.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-16

    Très bonne service, merci 😊

    blaise.sza@*****.*** - BASILIX
  • 2019-07-15

    Accueil super sympa, service rapide et efficace, je recommande vivement.

    martinevan_poucke@*******.*** - LACHASSE
  • 2019-07-15

    Réactif, hyper serviable et pas de mauvaises surprises!Merci d'avoir tout fait afin que le coût soit le moindre possible!Merci!

    marieyolandegeorgiou@*****.*** - NAMUR
  • 2019-07-13

    Ik ben zeer goed geholpen geweest, goede service, correct

    langsberg.tania@*****.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-13

    Super service et très sympa !

    nicolasbaise@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-13

    Service rapide et excellent

    franskin.jerome@*******.*** - WAVRE
  • 2019-07-12

    Personne compétente et commerciale. Parfait.

    jojocrol@*******.*** - DEWAND
  • 2019-07-11

    Très disponible rapide et efficace Une grande différence avec Apple qui ne fonctionne que sur rendez-vous et vous laissent en liste d’attente. Par contre dommage que nous perdions tous nos droits en vers la marque quand le smartphone a été ouvert par un autre professionnel.

    decolix@******.*** - LACHASSE
  • 2019-07-11

    Je suis très satisfait mais niveau contact client vous pouvez vous améliorez

    dylanstep@*******.** - LIèGE
  • 2019-07-11

    Dépannage rapide, service et suivi bon, bon accueil.

    purriver@*******.** - WATERLOO
  • 2019-07-10

    Premier contact.Chouette découverte et interlocuteurs super agréables !

    paul.weverbergh@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-09

    Sympathieke jongens achter de toog en snelle en correcte service :)

    liesbeth.de.clerck@*******.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-09

    Service et qualité en rendez-vous

    laurentdepireux1508@*****.*** - WATERLOO
  • 2019-07-08

    Een snelle herstelling

    luc.de-beule@*******.** - NL MECHELEN
  • 2019-07-08

    merci pour la gentillesse et le professionnalisme

    sylviefrere2015@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-08

    De medewerkers waren vriendelijk en de gegeven informatie was ad rem. Doe zo voort!

    rogermgrosjean@*****.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-08

    👍

    marleendewin@*******.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-07

    Très aimable et dévoué.Bon matériel reconditionné.

    anne1dellisse@*****.*** - WAVRE
  • 2019-07-07

    service rapide et efficace

    claude.willemart@*****.*** - NAMUR
  • 2019-07-07

    tres bon accueil,et une explication top,

    jmrch@******.** - WAVRE
  • 2019-07-05

    Merci à l'équipe et en particulier à la personne qui m'a servie. Il a gardé son calme, très aimable et efficace.

    emmanuelle.jowa@*****.*** - GLOBE
  • 2019-07-05

    ai trouvé amabilité, empathie et professionnalisme...cela devient rare à l'heure présente. Maison à recommander...j'ai d'ailleurs déjà commencer Très cordialement

    vbr.y1212@***********.*** - WAVRE
  • 2019-07-04

    Nice !!

    e.vervloesem@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-04

    juste 72 dossiers ouverts mais un accueil patient et efficace pour chacun.

    Fcw@*******.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-04

    Super accueil de David leeson, il a pris tout le temps nécessaire pour satisfaire ma demande. Super sympa et super pro. Merci

    sduplat@*******.*** - LACHASSE
  • 2019-07-03

    Great, quick and efficient service!

    mail@*******.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-03

    Zeer vriendelijk onthaal! Zeer goede , snelle en correcte service!

    engelbert.fabre@*******.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-03

    Rapidité et efficacité , encore merci

    jfvo@*******.** - DEWAND
  • 2019-07-03

    Guy did the excellent job.

    jaingazal03@*****.*** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-07-02

    Snel en correct.

    chris.laureys@*******.** - NL MECHELEN
  • 2019-07-02

    Très bon service. Serviable et gentil.

    kampers.wim@*****.*** - NAMUR
  • 2019-07-02

    vite et bien

    danielchoupette@*******.*** - WATERLOO
  • 2019-07-02

    Technisch zeer bekwaam .Op de hoogte van meest recente ontwikkelingen. . Absolute aanrader en niet treuzelen indien je een pc probleem hebt. Goede service 👍👍

    Guidoboeken@*******.*** - NL MECHELEN
  • 2019-07-02

    super service...et rapide

    scalle.d10@*****.*** - WAVRE
  • 2019-07-01

    Cette agence jettoise est formidable, super service ! F. Abts Jette

    francoise.abts@*****.*** - MIROIR
  • 2019-06-29

    votre personnel BASILIX est très aimable ce n'est pas toujours facile 'aider un vieux à se lancer sur internet Bon WE

    Franti.damman@*****.*** - BASILIX
  • 2019-06-29

    very nice simmon

    hanne.vercauteren@************.*** - STOCKEL
  • 2019-06-29

    TRES CHOUETTEB ET TRES SERVIABLE L EQUIPE DE GENIUS AU BASILIQUE. ENCORE UN GRAND MERCI. SALUTATIONS. MARC BOOTEN

    booten.marc.pro@*****.*** - BASILIX
  • 2019-06-28

    accueil sympa et personnel compétant Merci

    lilygerin@*******.*** - MIROIR
  • 2019-06-27

    Service rapide et grand sourire pour vous accueillir... merci

    ingrid.gomy@*****.** - CHARLEROI
  • 2019-06-27

    Travail soigné merci

    jacquyl@*******.*** - WAVRE
  • 2019-06-26

    Très sympa et rapide en intervention. Je recommande vivement en toute confiance !

    kasavaria@*****.*** - NAMUR
  • 2019-06-26

    très sympathique et de bon conseil

    magainstevens@*****.*** - LACHASSE
  • 2019-06-26

    Sympa efficace rapide 🙂

    yvesdelos@*******.*** - WATERLOO
  • 2019-06-25

    très bien

    david.windels@******.** - NAMUR
  • 2019-06-24

    Kan niks verkeerd zegge. Alles goe uitgelegd wat ging kome en gaan 👍

    jonssonwerner@*****.*** - NL MECHELEN
  • 2019-06-24

    Bjr, super service de la part de votre collaborateur sur Wavre et très aimable... M. Pecoraro

    salva71@*******.*** - WAVRE
  • 2019-06-24

    Les personnes travaillant à waterloo super bon conseil continué comme ca

    roland.odilon@*****.*** - WATERLOO
  • 2019-06-24

    Service rapide et efficace. Merci !

    rogier.deback@*****.*** - WAVRE
  • 2019-06-22

    Délai de plus d'une semaine mais mon GSM fonctionne

    anne.vandendries@*****.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-06-22

    De l'accueil jusqu'au service inclus, vous prodiguez gentillesse, compétence et serviabilité sans limite. Très sincèrement à chacun d'entre vous.

    jospaul.denis@******.** - CINQUANTENAIRE
  • 2019-06-22

    Excellent accueil le jour (22 juin vers 13h00) où je suis venue récupérer mon ordinateur. Merci pour votre compréhension, votre efficacité et votre professionnalisme.

    ann.bourguignon@*****.*** - LACHASSE
  • 2019-06-21

    Zeer goede uitleg en advies m.b.t. de aanschaf en installatie PC. Nazicht oude PC gratis gezien dit nog onder de garantie van de herstellingen viel. Zeer vriendelijk onthaal.

    p.vanrompaey@******.** - NL MECHELEN
  • 2019-06-21

    Merci pour votre intervention rapide, un diagnostic explicite et des recommandations efficaces !

    jean.somers@******.** - GLOBE
  • 2019-06-21

    Accueil très aimable.

    andre.lacroix@***.** - LIèGE

Already 45 000 satisfied clients

  • 2019-08-21

    "Pas de récupération possible! Mais, excellent service. Merci"

    gillesclaude@***.*** - NAMUR
  • 2019-08-21

    "Rapide et efficace"

    yunesole@*****.** - DEWAND
  • 2019-08-21

    "Rapide et sympathique "

    g.ghenne@*****.*** - NAMUR
  • 2019-08-20

    "Personnel sympa et très professionnel. Diagnostique et réparation rapide."

    felbou53@*****.*** - BASILIX
  • 2019-08-20

    "Parfait, rien à dire."

    pablo.delatorre1999@*****.*** - WAVRE